К содержанию
Банк в Москве Войти

Банкомат в переходе на Китай-городе зажевал карту в пятницу вечером

Тему начал(а) kuznetsova_o, 25.03.2023. 2 ответа, 412 просмотров.

Банкоматы и наличные

Сообщение 1 автор темы
Вчера около девяти вечера снимала пять тысяч в переходе на Китай-городе, там где выход к Солянке. Банкомат думал секунд двадцать, деньги не выдал и карту не вернул. На экране «операция отменена» и всё. Позвонила в банк, карту заблокировали и сказали, что банкомат не их, а партнёрский, достать карту оттуда нельзя, только перевыпуск. Карта зарплатная, через неделю аванс. Кто-нибудь возвращал карту из такого банкомата или сразу перевыпускать?
Сообщение 2
kuznetsova_o, если банкомат чужой, шансов почти нет. Изъятые карты забирают инкассаторы при обслуживании и обычно уничтожают, чужому клиенту их никто не отдаёт. Даже в своём банке отдавали не всегда: у нас было так, что если банкомат стоит внутри отделения и съел карту сегодня, можно попробовать с паспортом. В переходе только перевыпуск. Попросите срочный, иногда его делают бесплатно, если вы не виноваты.
А аванс придёт на счёт, карта тут ни при чём. Снимете по паспорту в кассе или переведёте себе по СБП на другую карту.
Сообщение 3 автор темы
Спасибо. Перевыпуск заказала, обещали дней за пять в отделение в Отрадном. Аванс перекинула себе на вторую карту по номеру телефона, всё пришло.

Отвечать в темах могут участники форума.

Войти