Пришло списание 900 рублей за год обслуживания по карте, которая лежит в ящике с 2020 года. Я её не закрывала, просто перестала пользоваться. На счёте было чуть больше тысячи, теперь там сотка. Можно это как-то вернуть?
Годовое обслуживание за карту, которой не пользуюсь два года
Вернуть вряд ли, карта действующая, по тарифу годовое списывается. Очень частая история. Чтобы не повторилось, надо закрыть не карту, а именно счёт, заявлением. Карту можно просто заблокировать, а счёт останется и по нему иногда тоже что-то капает.
Попробовать можно, написать претензию, что услугой не пользовались. Иногда банк идёт навстречу из лояльности, но обязанности у него нет. Если на счёте минус образуется, а такое бывает, тогда уже точно закрывайте, иначе потом будут звонить про «задолженность».
Сходила в отделение на Новокузнецкой, написала заявление на закрытие счёта. Деньги не вернули, но хоть дальше не будет. Сказали ждать 30 дней, потом можно забрать остаток наличными.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти