Еду с Люблина по МЦД, приложил телефон к валидатору, загорелось красным, приложил ещё раз, прошёл. В приложении банка две операции по проезду. Вечером одна пропала, вторая осталась. Это холд был или реально списали два раза?
Оплата телефоном на МЦД: на турникете списали дважды
Первая скорее всего была предавторизация, которая не прошла до конца. Она обычно сама отваливается за день-три. Если через неделю в выписке будут две, тогда уже писать.
Согласен с vetal72. Если вдруг списание останется, оспаривается обычно через транспортную поддержку на mos.ru, а если не помогут, то заявлением в свой банк о спорной операции. Сохраните скрин обеих операций с временем, это главное доказательство.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти