К содержанию
Банк в Москве Войти

Пришла открыть вклад у Свиблово, а оформили страхование жизни

Тему начал(а) Галина К, 19.12.2023. 3 ответа, 717 просмотров.

Вклады и накопительные счета

Сообщение 1 автор темы
Пишу, чтобы предостеречь. В октябре пришла в отделение у Свиблово положить 400 тысяч на вклад. Менеджер сказала, что есть «вклад с повышенной доходностью», до 14%, оформили за полчаса. Дома дочь прочитала договор, это накопительное страхование жизни на 5 лет. Забрать раньше можно, но вернут меньше, чем положила. Я в шоке. Кто-нибудь возвращал?
Сообщение 2
Сначала проверьте дату. Есть так называемый период охлаждения, обычно 14 дней с даты заключения договора, в течение которого можно отказаться и вернуть всё. Если с октября прошло больше, то сложнее. Тогда пишите претензию в страховую и в банк о том, что вас ввели в заблуждение, называя продукт вкладом. Потом обращение в Банк России, это сейчас одна из тем, по которым жалобы рассматривают внимательно. Гарантий не дам, но шансы есть, особенно если есть свидетели или запись разговора.
Сообщение 3
Галина, сочувствую. У подруги так было в отделении на Фрунзенской. Она вернула через полгода после жалобы в Банк России, но без дохода, только свои деньги. Не сдавайтесь.
Сообщение 4 автор темы
Прошёл месяц, так что охлаждение пропустила. Написала претензии, посмотрим. Всем, кто идёт открывать вклад: просите показать в договоре слово «вклад» и что он застрахован. Если там «полис», «программа», «инвестиционный», уходите.

Отвечать в темах могут участники форума.

Войти