Карта бесплатная при тратах от 15 тысяч в месяц. В марте потратил 23 тысячи, а 1 апреля списали 199 рублей за обслуживание. В чате ответили, что часть покупок «не учитывается в условии», какие именно, не говорят. Сумма копеечная, но принципиально.
Списали плату за обслуживание, хотя условие было выполнено
Обычно не учитываются переводы, пополнение кошельков, иногда ЖКХ и связь, зависит от тарифа. Запросите письменно расшифровку: какие операции исключены и по какому пункту тарифа. Если всё должно было учитываться, вернут, такие ошибки бывают.
Оказалось, не учли покупки за последние два дня марта, они провелись уже в апреле. 199 рублей вернули. Вывод для себя: условие выполнять до 28 числа.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти