К содержанию
Банк в Москве Войти

Автоплатёж за ЖКХ списал два раза за ноябрь

Тему начал(а) Максим Д., 11.11.2024. 4 ответа, 449 просмотров.

ЖКХ и городские платежи

Сообщение 1 автор темы
Некрасовка, новостройка, управляющая компания сменилась в октябре. Автоплатёж настроен по старым реквизитам, плюс я привязал новый лицевой счёт. В итоге 3 ноября ушло 7 800 на старую УК и 7 800 на новую. Старая, по идее, уже ничего не обслуживает.
Сообщение 2
Отменить уже не получится, это не спорная операция с точки зрения банка: вы сами настроили автоплатёж, он отработал. Банк вернуть не сможет. Нужно писать в старую УК заявление о возврате ошибочно перечисленной суммы, с выпиской. И сразу удалите старый автоплатёж.
Сообщение 3
Согласен, тут спор с УК, а не с банком. Старая УК обязана вернуть то, что получила без оснований, или зачесть, если у вас был долг перед ней за октябрь. Пишите заявление, требуйте ответа в письменном виде. Если затянут, есть жилищная инспекция.
Сообщение 4
Поэтому я автоплатежи за ЖКХ не настраиваю, а ставлю напоминание и плачу вручную. Лишняя минута в месяц, зато таких сюрпризов нет.
Сообщение 5 автор темы
Старая УК вернула в начале января, после двух звонков и заявления. Почти два месяца. Автоплатёж теперь только на новую.

Отвечать в темах могут участники форума.

Войти